FAQ
Billetterie & Réservations
Comment réserver à la Comédie de Béthune ?
Il est possible de réserver à la billetterie directement (138 rue du 11 novembre), par téléphone (règlement sécurisé par CB possible) ou par internet sur notre site : comediedebethune.org
Quelles sont les horaires d’ouverture de la billetterie ?
La billetterie est ouverte du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h, ainsi qu’une heure avant chaque représentation.
Quels sont les tarifs ?
La Comédie vous propose un tarif unique de 10€ que vous preniez 1 ou plusieurs spectacles, et ce tout au long de l’année. Les personnes de – de 30 ans, + de 65 ans, professionnels du spectacle ou bénéficiant des minimas sociaux peuvent profiter d’un tarif de 6€.
Il est également possible d’utiliser des billets solidaires (valeur : 5€), fruit de la générosité d’autres spectateurs, si l’on a des difficultés financières (limitation à 3 usages par saison par personne). Aucun justificatif n’est demandé.
Quels sont les moyens de paiement possibles ?
Espèces, chèque bancaire, carte bleue, chèques vacances, chèques culture, chèques cadeaux Comédie
Les places sont-elles numérotées ?
Non, le placement est libre. L’ouverture des portes se fait en général 15 minutes avant le début du spectacle.
Dois-je imprimer mes billets si je les ai téléchargés sur mon téléphone ?
Il n’est pas utile d’imprimer vos billets s’ils sont sur votre téléphone. Il vous suffira de montrer le QR code au contrôle des billets avant d’entrer en salle de spectacle.
Puis-je échanger mes billets ou obtenir un remboursement si je ne peux pas venir à un spectacle ?
Les billets ne sont pas remboursés sauf en cas d’annulation d’une représentation. L’échange d’un billet pour une autre date du même spectacle peut néanmoins s’effectuer à l’accueil du théâtre, au plus tard 30min avant la représentation, dans la mesure des places disponibles. (Au-delà de 2 échanges : 1€ l’échange).
J’ai perdu mon billet / On m’a volé mon billet
Il est possible de produire un duplicata à votre demande à la billetterie. Votre billet perdu ou volé ne sera alors plus utilisable. L’impression d’un duplicata est facturée 1€ au-delà de 2 demandes.
Accès & Accessibilité
La salle est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Toutes les salles du Palace et le Studio sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Merci de nous avertir dès votre réservation, afin de mieux vous accueillir.
A quelle heure ouvre le bar ?
Le bar est ouvert 1h avant et 1h après chaque représentation, hors représentation scolaire.
Combien de personnes, élèves et accompagnateurs, peuvent composer mon groupe ?
Les groupes n’ont pas de minimum concernant les élèves (place à 5€ / élève de l’école au lycée). Les places accompagnateurs sont gratuites pour les spectacles dans la limite d’1 place pour 10 élèves environ (1 place entre 8 et 15 élèves, 2 places entre 16 et 29 élèves…)Il est également d’utiliser des billets solidaires (valeur : 5€), fruit de la générosité d’autres spectateurs, si l’on a des difficultés financières (limitation à 3 usages par saison par personne). Aucun justificatif n’est demandé.
Mon groupe comprend une personne en situation de handicap. Comment puis-je être aidé ?
Prévenez notre équipe de la présence d’une personne en situation de handicap dès la réservation. Lors de la représentation, nous accueillerons cette personne et le placerons en priorité lors de l’entrée en salle.
Pouvons-nous dîner sur place avec mon groupe ?
Il est possible pour les groupes qui viennent de loin de dîner sur place (avec leur pique-nique) avant un spectacle. Merci de nous prévenir au préalable.
Si vous souhaitez commander au bar pour votre groupe, merci de réserver votre repas en amont auprès de la billetterie.
Quels sont les lieux de représentations ?
Les spectacles de la Comédie se jouent au Palace, au 138 rue du 11 Novembre, ou au Studio-théâtre, place du Maréchal Foch.
Les spectacles joués dans le cadre d’Itinérance sont présentés dans différentes salles. Reportez-vous à la page des spectacles pour davantage d’informations.
Est-il possible de prendre des photos et/ou des vidéos ?
Non, il n’est pas possible de prendre des photos et des vidéos.
Actions culturelles
Faites-vous des ateliers théâtre ?
Oui, nous proposons différents ateliers, ponctuels ou l’année. Renseignez-vous à la billetterie pour davantage d’informations.
Est-il possible de visiter le Théâtre ?
La visite est possible sur demande auprès de l’équipe des relations avec les publics pour un groupe à partir de 10 personnes. La visite est gratuite et dure entre 1h et 1h30. Renseignez-vous à la billetterie.
Est-il possible de privatiser la Comédie pour une manifestation ?
Il n’est pas possible de louer les salles de la Comédie. Cependant il est possible de faire des soirées privatives si un partenariat est imaginé.
Programmez-vous des temps d’échange gratuits ?
Des rencontres avec les artistes sont organisées pour chaque spectacle, à l’issue d’une représentation. Reportez-vous aux pages spectacles pour connaître les dates.
D’autres temps sont régulièrement organisés : cafés du mercredi, ateliers, visites de décor… Consultez le site internet pour davantage d’informations.